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济南市卫生和计划生育委员会关于印发2017年政务公开工作要点的通知

作者: 发布日期:2018-03-09 14:45:09


 

济卫办发〔2017〕19号

 

各县区卫生计生局,委机关各处室,委属单位:

现将《2017年全市卫生计生政务公开工作要点》印发给你们,请认真贯彻落实。

 

济南市卫生和计划生育委员会

                          2017年8月1日

 

 

2017年全市卫生计生政务公开工作要点

 

为贯彻落实市政府办公厅《关于印发2017年济南市政务公开工作要点的通知》(济政办发〔2017〕27号),切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,不断提高卫生计生政务服务水平,促进卫生计生事业持续健康发展,结合我委实际,制定本要点。

一、  加强政务公开平台建设

加强委网站、政务微博、微信等信息公开平台建设,进一步整合在线服务资源,及时调整和更新网上服务事项,强化搜索查询功能,方便公众快捷获取政务服务。将门户网站打造成主动、及时、全面、准确发布权威信息的主渠道。充分发挥广播电视、报刊、新闻网站、商业网站等媒体作用,确保主流声音和权威准确的政务信息在公共信息传播体系和网络领域广泛传播。(办公室、宣传处、市卫生计生信息中心处根据职责分工分别落实)

二、进一步健全解读回应机制

落实新闻发布和新闻发言人制度,及时回应相关舆情和热点问题,及时发布权威信息,正面引导舆论。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制,密切关注涉及重要工作部署、关系卫生计生改革发展的重要政务舆情,完善舆情应对工作流程,不断提升舆情应对的能力和水平。(宣传处牵头,各处室单位配合)按照“谁起草、谁解读”的原则,对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的政策性信息及相关重要信息,公开前,要准备通俗易懂的解读材料;公开时,同步配发解读材料,及时组织专家解读、阐释。(政策法规处牵头,各处室单位配合)

三、依法依规答复依申请公开

规范依申请公开办理工作流程。完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等环节工作流程,畅通受理渠道,健全工作机制,提高办理效率,依法依规满足人民群众特殊信息需求,提升依申请公开服务能力。注重加强与申请人的沟通交流,积极做好释疑解惑工作,引导公众正确行使申请权和知情权。对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息,在答复申请人的同时,应通过主动公开渠道予以公开,减少对同一政府信息的重复申请。对涉及多个部门或单位的申请事项,要加强会商协调,依法依规妥善办理。(办公室牵头,各处室单位具体落实)

四、推进“放管服”改革信息公开

(一)深化行政审批事项目录、权力清单、责任清单、公共服务事项目录清单公开。以清单管理推动减权放权,根据权责事项取消、下放、承接情况进行动态调整。完成市卫生计生委2016年之前的规范性文件清理工作并向社会公开。(政策法制处牵头,相关处室配合)

(二)以清单推进“双随机、一公开”监管。结合行政权力清单和责任清单,制定委随机抽查事项清单,并向社会公布,根据法律法规规章修订情况和工作实际进行动态调整。(政策法规处、综合监督与食品安全处职责分工牵头落实)

(三)大力推进“互联网+政务服务”。进一步优化提升委网上政务服务平台功能,并按要求做好与全市网上政务服务平台的对接,打通数据壁垒。严格落实“应上尽上”要求,切实把非涉密的行政许可事项全部纳入平台管理,尽可能增加网办深度。加快实体政务大厅与网上服务平台融合发展、一体化管理。(办公室、政策法规处分别按照职责分工牵头落实)

五、推进新旧动能转换工作信息公开

及时发布解读新制定出台的政策措施,加强执行情况公开力度。对推动科技创新、新产业健康发展等相关政策及执行情况加大公开力度;及时发布公立医院法人治理结构的先进经验和做法。在制定有关政策时,要通过征求意见、听证座谈、咨询协商等方式,扩大相关市场主体的参与度。注重收集公众对新旧动能转换政策的反映,主动及时做好解疑释惑和舆论引导工作。(各有关处室、单位分别负责)

六、深入推进医疗卫生服务机构信息公开

(一)推行卫生计生重大民生决策事项民意调查制度。

  认真贯彻落实《山东省行政程序规定》(省政府令第238号)有关要求,建立健全公众参与、专家论证与政府决策相结合的行政决策机制。在做作出关系卫生计生改革与发展全局,社会涉及面广,与公民、法人和其他组织利益密切相关的重大行政决策前,应就决策方案内容、出台背景、拟解决的问题等向社会公开征求意见,并及时回应和反馈。重大行政决策出台后,应当在法定时间内主动公开。(各有关处室)

(二)做好医疗机构院务公开和改善医疗服务行动计划落实情况公开

1.持续做好医疗机构院务公开。认真贯彻落实《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》的规定,按照《医院信息公开目录》规定,及时对医疗机构的组织管理、创新情况等管理工作进行公开。借助患者和医务人员满意度调查、大型医院巡查等工作,监督院务公开制度落实情况。(各医疗机构)

2.主动公开进一步改善医疗服务推动工作情况。聚焦人民群众反映强烈的就医体验问题,提供完善门诊自助服务系统、开展移动支付结算服务、强化门诊预约转诊功能、创新医疗服务综合措施、优化医疗机构就医环境等提高群众就医感受等措施及目标。借助广播、电视、新媒体等多种宣传渠道,多方位、多角度公开改善医疗服务行动成果。(医政医管处、各有关医疗机构)

(三)指导辖区医疗机构公开常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格信息。

 市属公立医疗机构建立价格公示制度,按照公开透明原则,在门诊及显要位置设立电子显示系统,通过门诊大屏幕、触摸屏、明码标价牌、移动终端等各种方式公示常规医疗服务项目及主要一次性医用耗材价格。为患者提供门诊和住院费用清单,或提供医疗费用查询及打印系统,患者可以随时查询并打印费用清单。(财务审计处、各有关医疗机构)

(四)推进医德医风建设,建立违规违纪问题处理结果公开机制,改善群众就医感受

 按程序和规定对违规违纪问题处理结果进行公开,要严格遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法等相关规定,对已查实的违规违纪问题的处理,按照程序签批后方可公开,严禁超范围公开。在市卫生计生委官网公布投诉举报电话和网上举报邮箱。建立行风重大事件通报制度,对查实的重大行风事件,在全系统通报批评,并主动向社会公开。(巡视督查办)

(五)加强食品安全企业标准备案信息公开。

按照食品安全企业标准备案信息公开要求,严格标准,规范程序,推进食品安全企业标准备案工作的开展。在备案时要求企业同时提供可向社会公布的企业标准文本,按照要求将备案情况及时上报省卫生计生委,在备案完成的15个工作日内,及时通过网站向社会公布、确保标准公示的合法性和准确性。(食安监督处)

 

                         

                            济南市卫生和计划生育委员会

                                二〇一七年八月一日


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